Planejamento Estratégico de Marketing
- A importância de um bom planejamento
- O que é planejamento estratégico de marketing e para que serve
- As etapas de um planejamento estratégico de marketing
Problemas e riscos de não planejar
É irreal imaginar ser possível alcançar sucesso em mercados cada vez mais competitivos sem planejar de maneira organizada e bem estruturada qual o objetivo dos esforços da empresa e qual será o caminho que percorrerá, em dado período.
Os riscos de não fazer um planejamento correto vão desde erros em formulários, até falhas mais graves, que podem impedir, por exemplo, que um usuário faça uma compra segura em seu site.
De forma mais abrangente, os principais problemas se destacam:
- Incertezas no desenrolar do projeto
- Falta de preparação face às mudanças tecnológicas frequentes (no mundo digital então...)
- Ausência de padronização de processos e fluxos de trabalho
- Falta de integração entre as áreas da empresa
- Estimativas de gastos precariamente concebidas
- Desperdício de todo o tipo de recursos (dinheiro, tempo, pessoas)
Etapas do planejamento abordadas neste e-book
- Definição da Marca (Organização, Produto ou Serviço)
- Definição dos Stakeholders (Públicos de Interesse)
- Definição da Concorrência
- O que é e quais são os passos da Auditoria de Marketing
- Objetivos SMART
- Indicadores-chave de Performance (KPIs)
- Como propor os seus KPIs
QUEM É NINO CARVALHO
Um dos pioneiros, mais respeitados e mais requisitados consultores de Marketing do Brasil e de Portugal. Coleciona mais de 20 anos de experiência, em projetos executivos e acadêmicos em 30 países.
Portfólio e experiência incluem marcas de renome internacional, incluindo muitos projetos realizados em âmbito de toda América Latina e para algumas das maiores marcas do mundo. Formou mais de 20 mil profissionais em cursos, workshops, MBAs, Mestrados e em treinamentos para organizações públicas e privadas.
Concebeu e foi Coordenador do primeiro MBA em Marketing Digital do Brasil (2008-10) e do maior programa de pós-graduação em Marketing Digital da LatAm (FGV, 2010-16). Atualmente é Coordenador de quatro cursos de Pós/MBA no IPOG. Autor de quatro livros em adição a diversas publicações acadêmicas e profissionais no Brasil e no exterior.
Vive em Portugal, onde faz o Doutoramento em Mídias digitais na Universidade do Porto (PT) e na University of Texas at Austin (EUA). É Mestre em Administração (IBMEC) e Pós-graduado em Strategic Marketing (Chartered Institute of Marketing, Reino Unido).